?

Log in

назад | вперед

Как говорят НЕТ русские, американцы и японцы

Хитрые дипломатичные азиаты - самые правильные в этом отношении.

Отказ по-русски. Самый бесперспективный способ ответить на вопрос или пожелание оппонента – это сказать «нет, это невозможно, потому что…». Это довольно резкий отказ, который вряд ли поможет вам договориться.

Отказ по-американски. Звучит мягче и обычно сопровождается улыбкой: «да, это прекрасная идея, но…». При всей мягкости, отказ остается отказом и расстраивает собеседника. Представьте, что одна подруга говорит другой: «Красивые туфли! Но они не подходят к этому платью». Слово «но» разрушает комплимент. Старайтесь не употреблять его в переговорах.

Отказ по-японски. Лучше всего отказать «по-японски»: «да, и поэтому….». Вы не говорите клиенту или партнеру «нет», вы не говорите «но». Вы соглашаетесь с его предложением и при этом ставите условие – такое, которое сделает предложение оппонента выгодным для вас. Если он на него пойдет, вы останетесь в выигрыше. Если нет – то это «нет» скажете не вы, а ваш оппонент сам себе.

ПРИМЕР 1. – Я хочу продлить гарантию еще на год, это реально?
– Когда вы оплатите первый заказ, я продлю вашу гарантию на полгода.

ПРИМЕР 2. – Можете ли вы завершить работы к 1 июня?
– Конечно. В этом случае мы привезём для вас дополнительных рабочих из штаб-квартиры. Эти расходы можно будет покрыть, если вы увеличите сумму первоначального взноса до 75%.

ПРИМЕР 3. – Ваши конкуренты берут за те же работы на 15% меньше. Можете ли вы снизить цену?
– Если вы оплатите 75% заказа сразу, то нам удастся приблизить нашу цену к цене конкурентов.

Отказ – это стресс для обеих сторон переговоров. Когда вы просите человека принять решение, обычно он чувствует себя не в своей тарелке. Такая просьба переводит вас из разряда доброжелателя, который интересуется проблемами и хочет помочь, в разряд оппонента. Другими словами, страдает взаимопонимание. Поэтому после отказа важно сразу заняться его восстановлением. Оставайтесь приятным! Сохраняйте хорошее настроение и расположение к тому, кто сказал вам «нет». Тогда у вас будет шанс через какое-то время услышать «да». (с) источник

Каждый раз, когда вы говорите «да» каким-либо мелким вещам, тем самым вы говорите «нет» чему-то действительно важному. «Да-человек» никогда не создаст ничего великого. Умение говорить «нет» имеет огромное значение для достижения благополучия.

Скажите «нет» вашему другу, который пригласил вас на кофе, чтобы посплетничать. Скажите «нет» вашему сотруднику, который... распространяет негативные эмоции и цинизм. Скажите «нет» вашему родственнику, который смеется над тем, о чем вы мечтаете, и заставляет вас сомневаться в себе. Скажите «нет» тем социальным обязанностям, которые не дают вам заняться делом всей вашей жизни.

Вы не сможете угодить всем и во всем. Лучшие из нас понимают это. Нужно знать свои главные приоритеты. Знать свои цели. Знать, что вам необходимо сделать в течение ближайших недель, месяцев и лет, чтобы вы могли как можно лучше проявить себя в игре под названием «жизнь». И тогда вам придется сказать «нет» всему остальному. Уверен, что кое-кому из вашего окружения это придется не по душе. Но предпочтете ли вы жить так, как этого желают другие, либо станете строить жизнь по своей правде и в соответствии с вашей мечтой? (с) Робин Шарма "ПУТЬ К ВЕЛИЧИЮ"

1. Будьте благодарны. Люди обращаются к вам за помощью, потому что они доверяют вам, и они верят в вашу возможность помочь. Так что поблагодарите их за то, что они подумали о вас и пришли с вопросом или предложением. Не волнуйтесь, это не обязательно должно вести к тому, чтобы сказать «да».

2. Скажите «нет» конкретной просьбе, но не человеку. Вы не отвергаете самого человека, вы всего лишь не принимаете его предложение. Убедитесь, что дали это понять... * Девять советов, как правильно говорить НЕТ...

Важнейшие понятия мира в языках RU-EN-JAP

Любой язык имеет свою систему координат, которую осторожные лингвисты называют языковой картиной мира. Может, именно в языке и кроется разгадка загадочной русской души? Вообще-то английская и японская души тоже полны тайн. Давайте же к ним прикоснемся. * Важнейшие понятия мира в языках RU-EN-JAP: выгода, долг, правда, наслаждение, счастье, собираться ...

приглашаю на мою ФБ-страницу * Английского языка жемчуга
сюда пишу в три раза чаще - Самая Суть Языка

фб май 05


Posts from This Journal by “про людские отношения” Tag

promo 1way_to_english июнь 11, 2020 16:24 1083
Buy for 200 tokens
личный опыт 11 языков изучения, 14 лет преподавания. перед тем, как выходить на "высокие обороты", в 5 этапов добейтесь среднего уровня: - запомните 300 самых нужных слов, - освойте 60% английской грамматики, не просто зная теорию, а в виде готовых шаблонов, - далее 500 и…

Comments

( 59 comments — хочу сказать )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
anna_gaikalova
May. 13th, 2016 11:26 am (UTC)
Замечательно!
Спасибо большое!
1way_to_english
May. 13th, 2016 11:32 am (UTC)
спасибо за отзыв, я тоже так "нет" говорю:
другие языки когда изучаешь,
всё лучшее перенимаешь.
travel_fanat
May. 13th, 2016 11:44 am (UTC)
"нет, все нормально..." "да нет, он проект состоится"... "нет, все нормально" и т.д. по-моему только у нас говорят "да" и "нет" одновременно или "нет" для выражения согласия
1way_to_english
May. 13th, 2016 11:54 am (UTC)
кстати да, в английском это даже противоречит правилам грамматики, не только благоразумию. у них отвечают, как фактически обстоят дела:

- You are not coming today, aren't you?

a) - No, I am not.
b) - Yes, I am.
(no subject) - restoran - May. 13th, 2016 05:18 pm (UTC) - Expand
(no subject) - travel_fanat - May. 13th, 2016 08:04 pm (UTC) - Expand
f_laky
May. 13th, 2016 12:24 pm (UTC)
Так, японцы и "да" не говорят.
1way_to_english
May. 13th, 2016 01:47 pm (UTC)
варианты японского ДА:

- Хай (Hai) - "Да". Универсальное стандартное выражение. Также может значить "Понимаю" и "Продолжайте". То есть, оно совсем не обязательно означает согласие.
- Хаа (Haa) - "Да, господин". Очень формальное выражение.
- Ээ (Ee) - "Да". Не очень формальная форма.
Рёкай (Ryoukai) - "Так точно". Военный или полувоенный вариант.
(no subject) - f_laky - May. 13th, 2016 02:51 pm (UTC) - Expand
livejournal
May. 13th, 2016 12:31 pm (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal для Украины. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
1way_to_english
May. 13th, 2016 12:38 pm (UTC)
спасибо.

Рассказывают: президент ритейлера "Связной", генеральный директор LinguaLeo в России и СНГ, сооснователь и глава разработки Acronis, директор по развитию и соучредитель Red Keds, президент и сооснователь Parallels, глава представительства ESET в России и СНГ, директор по маркетингу компании "Мосигра"...
* Любимые вопросы российских ТОП-менеджеров на собеседованиях

собеседования

Edited at 2016-05-13 12:39 pm (UTC)
Victoria Demianova
May. 13th, 2016 02:00 pm (UTC)
Корейцы пошли дальше и просто говорят: "Tomorrow..."
1way_to_english
May. 13th, 2016 02:02 pm (UTC)
вот испаноязычные тоже так: "manana - завтра".
gyrates
May. 13th, 2016 02:03 pm (UTC)
Список неполон без китайцев, который не говорят НЕТ, но, мать их, делают молча такое ДА, что лучше бы сказали сразу.
ambidekstrhuev
May. 13th, 2016 02:18 pm (UTC)
Отказ по русски)))
нет, это невозможно, потому что… потому что… потому что… потому что ты заебал, дебил блять, сказали невозможно - значит невозможно, нахуй иди!
collegaproul
May. 13th, 2016 02:27 pm (UTC)
Всё равно я буду говорить «нет», если ответ отрицательный. Потому что я сам не терплю, когда со мной разговаривают загадками.
sasha_severny
May. 13th, 2016 02:27 pm (UTC)
У американцев - это не отказ, а политкорректность. Говорить нет клиенту не рекомендуется. Поэтому если хочешь отказать, скажи да, но не сразу, а в будущем. Например:

- Дай 100 долларов.
- Ноу проблем, как-то только банк предоставит кредитную линию.

Никто никому не отказал, но умник денег не получит.
Кирилл Стерин
May. 13th, 2016 02:45 pm (UTC)
Можно и ещё короче - нахер , и тогда не предполагается даже -- потому что ... ))
once_for_all
May. 13th, 2016 02:51 pm (UTC)
Второе нет скорее Британское, чем американское.
1way_to_english
May. 13th, 2016 03:55 pm (UTC)
пожалуй, соглашусь.
jozhickkk
May. 13th, 2016 03:55 pm (UTC)
прям пятничная проповедь.
bioseptik
May. 13th, 2016 04:25 pm (UTC)
Прям четко все.
emptyform
May. 13th, 2016 04:34 pm (UTC)

Зашел на ваш журнал и потерял полдня. Блин.
)))

1way_to_english
May. 13th, 2016 04:43 pm (UTC)
тут я перестарался))
ql09
May. 13th, 2016 04:35 pm (UTC)
А я вместо "нет" говорю пошел нах..
Это очень плохо ?
goncor
May. 13th, 2016 04:49 pm (UTC)
Сказ про то как заставить поверить, что чёрное - это белое.
1way_to_english
May. 13th, 2016 05:07 pm (UTC)
бывают такие случаи, когда нужно убедить,
что черное - это черное. это не всегда и не всем очевидно.
умения говорить никогда не бывает слишком много.
(no subject) - goncor - May. 13th, 2016 05:17 pm (UTC) - Expand
(no subject) - 1way_to_english - May. 13th, 2016 05:32 pm (UTC) - Expand
(no subject) - goncor - May. 13th, 2016 06:04 pm (UTC) - Expand
(no subject) - 1way_to_english - May. 13th, 2016 06:58 pm (UTC) - Expand
hogzon
May. 13th, 2016 05:09 pm (UTC)
у вас с самого начала была какая-то тактика и вы её придерживались?
1way_to_english
May. 13th, 2016 05:10 pm (UTC)
именно так, у меня с самого начала
была своя тактика и я её придерживался.
livejournal
May. 13th, 2016 05:24 pm (UTC)
Как говорят НЕТ русские, американцы и японцы
Пользователь man_with_cats сослался на вашу запись в своей записи «Как говорят НЕТ русские, американцы и японцы» в контексте: [...] Оригинал взят у в Как говорят НЕТ русские, американцы и японцы [...]
1way_to_english
May. 13th, 2016 07:44 pm (UTC)
спасибо за репост.
moles_yeti
May. 13th, 2016 06:01 pm (UTC)
1way-to-english расслабился.
kalashok
May. 13th, 2016 06:29 pm (UTC)
Самый честный ответ - по-русски. Зачем крутить вокруг да около? Скажи в лицо правду, да, больно, но получивший НЕТ быстрее адаптируется к проблеме и примет правильное решение.
1way_to_english
May. 13th, 2016 06:57 pm (UTC)
ну так у японцев из примеров в посте ясно видно и сразу,
что ответ нет. просто они тут же предлагают альтернативу.
(no subject) - 12xc33 - May. 14th, 2016 05:54 am (UTC) - Expand
anticycloner
May. 13th, 2016 06:41 pm (UTC)
А китайцы, когда хотят вежливо отказать, они говорят "поговорим об этом позже")))
1way_to_english
May. 13th, 2016 06:56 pm (UTC)
у испанцев конкретней: "завтра").
(no subject) - anticycloner - May. 13th, 2016 06:57 pm (UTC) - Expand
(no subject) - 1way_to_english - May. 13th, 2016 06:59 pm (UTC) - Expand
vladimir_a_k61
May. 13th, 2016 07:47 pm (UTC)
Нет это НЕТ..Зачем извращаться?..
Тупые ,слова нет и да путают..
по русски Нет без вариантов.А у других может быть НО.


Edited at 2016-05-13 08:07 pm (UTC)
(no subject) - impulsplus3 - May. 13th, 2016 08:05 pm (UTC) - Expand
vladimir_a_k61
May. 13th, 2016 08:08 pm (UTC)
евреи
(no subject) - impulsplus3 - May. 13th, 2016 08:13 pm (UTC) - Expand
alex_ishm
May. 13th, 2016 08:22 pm (UTC)
Родился русским, говори по-русски. Пусть американцы и японцы учитывают нашу национальную особенность. А мы взаимно будем учитывать их.
(no subject) - impulsplus3 - May. 13th, 2016 08:34 pm (UTC) - Expand
kirios
May. 13th, 2016 10:36 pm (UTC)
терпеть не могу такие разговоры. Спрашиваешь по существу, а человек начинает водить муру. Вместо реальных предложений непонятный троллинг. Соответственно разговор просто сворачиваешь, ибо собеседник пришел тратить твое время вместо обсуждения реальных предложений.
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 59 comments — хочу сказать )
Powered by LiveJournal.com